JSW MG मोटर इंडिया ने FADA डीलरशिप एक्सीलेंस अवार्ड्स 2025 में शीर्ष सम्मान हासिल किया

​ जेएसडब्ल्यू एमजी मोटर भारत ने एक बार फिर ऑटोमोटिव रिटेल स्पेस में अपनी जगह बढ़ा दी है। एमजी मोटर्स ने आखिरकार प्रतिष्ठित फेडरेशन ऑफ ऑटोमोबाइल डीलर्स एसोसिएशन (FADA) डीलरशिप एक्सीलेंस अवार्ड्स 2025 में शीर्ष पुरस्कार जीतकर खुद को उद्योग नेतृत्व में एक शीर्ष दावेदार के रूप में साबित किया। ब्रांड ने लगातार दूसरे वर्ष यह पुरस्कार जीता है और रिटेल चेन में सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए तैयार है।

लगातार दूसरे वर्ष, ब्रांड ने ओवरऑल डीलर सैटिस्फैक्शन स्टडी में शीर्ष स्थान हासिल किया और FADA क्रेम डे ला क्रेम सैटिस्फैक्शन स्टडी में भी शीर्ष स्थान हासिल किया, जो पूरे भारत में डीलर नेटवर्क के साथ अपनी मजबूत साझेदारी को रेखांकित करता है। ये सभी उपलब्धियां बेहतर ग्राहक अनुभव और डीलर सहायता के लिए JSW MG Motor की प्रतिबद्धता को दर्शाती हैं।

बेस्ट डीलरशिप सैटिस्फैक्शन

MG Motors का सबसे उल्लेखनीय प्रदर्शन ओवरऑल डीलर सैटिस्फैक्शन स्टडी में है, जहां इसने 868 के उद्योग-अग्रणी स्कोर के साथ एक नया बेंचमार्क स्थापित किया है। डीलर संतुष्टि सूचकांक में शानदार 868 अंक हासिल करना, जो 771 अंकों के सेगमेंट औसत को काफी पार कर गया है। यह भारतीय ग्राहकों को पहली बिक्री और सेवाओं की पेशकश करने की साहसिक प्रतिबद्धता का प्रतिनिधित्व करता है।

ब्रांड का डीलर नेटवर्क 222 शहरों में 550 से अधिक बिक्री और बिक्री के बाद के टचपॉइंट तक फैला हुआ है, जो इसकी व्यापक बाजार पहुंच और निर्बाध सेवा वितरण के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाता है। FADA अवार्ड्स न केवल उत्पाद की गुणवत्ता का सम्मान करते हैं, बल्कि व्यापार के तरीकों, बिक्री विशेषज्ञता और डीलर-निर्माता संबंध बनाने में मदद करने वाली बेहतर बिक्री के बाद की सेवा का भी सम्मान करते हैं।

दूरदर्शी नेतृत्व दृष्टिकोण

इस उल्लेखनीय उपलब्धि के बारे में बात करते हुए, MG Motors के मुख्य वाणिज्यिक अधिकारी, श्री विजय रैना ने कहा, “FADA द्वारा लगातार दूसरे वर्ष सम्मानित किया जाना हमारे लिए गर्व का क्षण है। यह उपलब्धि हमारे डीलरशिप पार्टनर्स के विश्वास और हमारी टीमों के जुनून का जश्न मनाती है, जिनकी दृढ़ता हमें ऑटोमोटिव उद्योग में लगातार नए मानदंड स्थापित करने के लिए प्रेरित करती है।”

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FADA अवार्ड्स क्या हैं?

FADA डीलरशिप एक्सीलेंस अवार्ड्स को व्यापक रूप से डीलर संतुष्टि, नवाचार और परिचालन उत्कृष्टता के लिए ऑटोमोटिव उद्योग के प्रमुख सम्मान के रूप में माना जाता है। 2025 का यह कार्यक्रम प्रेमोनएशिया के सहयोग से आयोजित किया गया था। फिर भी, डीलर सैटिस्फैक्शन स्टडी ने देश भर के 5000 चैनलों पर 1800 या उससे अधिक डीलरशिप नेटवर्क का सर्वेक्षण किया।

मास मार्केट सेगमेंट में JSW MG Motor का नेतृत्व ब्रांड की रणनीतिक दृष्टि और भारतीय ऑटोमोटिव रिटेल इकोसिस्टम की उभरती उम्मीदों के बीच एक मजबूत संरेखण को दर्शाता है।

निष्कर्ष

JSW MG Motor India एक ग्राहक-जुनूनी, अभिनव ब्रांड के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत करना जारी रखे हुए है, जो असाधारण मूल्य प्रदान करने और अपने डीलर भागीदारों और ग्राहकों के साथ स्थायी संबंध बनाने के लिए समर्पित है।