निसान इंडिया ने बाढ़ प्रभावित ग्राहकों के लिए पूर्ण समर्थन शुरू किया

मौसम की भविष्यवाणी नहीं की जा सकती है, और ऐसी घटनाओं से होने वाले अचानक नुकसान का भी यही हाल है। जैसा कि हाल ही में आई बाढ़ और जलभराव को भारतीय क्षेत्र के विभिन्न हिस्सों में देखा जा सकता है, इससे कई कारों को पानी से नुकसान हुआ है। इस स्थिति को देखते हुए, निसान मोटर इंडिया ने बाढ़ प्रभावित ग्राहकों के लिए पूर्ण समर्थन की घोषणा की है।

इस मानसून के मौसम में भारत में भारी बारिश से भी ज्यादा बारिश हुई है। इससे वाहनों को अचानक नुकसान हुआ है। इस तरह के प्रभाव के कारण, निसान ने प्रभावित ग्राहकों की सहायता के लिए एक सहायता प्रोत्साहन कार्यक्रम शुरू किया है। ग्राहक सेवा के प्रति अपनी प्रतिबद्धता का प्रदर्शन करते हुए, ब्रांड ने इस विनाशकारी समय के दौरान आने वाली कठिनाइयों को कम करने के उद्देश्य से कई सेवाओं की पेशकश करने का निर्णय लिया है।

मालिक क्या उम्मीद कर सकते हैं?

निसान का नया पहल कार्यक्रम बाढ़ प्रभावित वाहन मालिकों की तत्काल जरूरतों पर अधिक केंद्रित है। इन वाहन मालिकों को अपनी क्षतिग्रस्त निसान कारों पर एक बहु-आयामी दृष्टिकोण के लिए ऑफ़र मिल सकते हैं, जो सामान्य समय सीमा से परे है। ब्रांड अपने ग्राहकों के लिए कुछ आवश्यक सेवाएं प्रदान कर सकता है।

• सड़क के किनारे मानार्थ सहायता:निसान बाढ़ प्रभावित वाहनों के लिए निकटतम अधिकृत कार्यशाला में मुफ्त टोइंग सेवाएं दे रहा है।
• बीमा सहायता:निसान बाढ़ से क्षतिग्रस्त वाहनों के लिए 1,000 रुपये तक का बीमा दावा प्रसंस्करण शुल्क माफ कर रहा है।
• विशेष सेवा छूट:बाढ़ से क्षतिग्रस्त वाहन आवश्यक मरम्मत, जैसे इंजन तेल और तेल फ़िल्टर प्रतिस्थापन पर 10% की छूट के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं।
• विस्तारित सेवा घंटे:बाढ़ प्रभावित क्षेत्रों में निसान सेवा केंद्रों ने अपने परिचालन घंटे बढ़ा दिए हैं और ग्राहकों की सुविधा के लिए सेवा क्षमता में वृद्धि की है।
• समर्पित हेल्पडेस्क:निसान ने दावों, सेवाओं और लॉजिस्टिक सहायता के माध्यम से ग्राहकों का मार्गदर्शन करने के लिए एक समर्पित हेल्पलाइन (1800 209 3456) की स्थापना की है।

प्रबंध निदेशक के डेस्क से

ऐसे चुनौतीपूर्ण समय में, निसान मोटर इंडिया के प्रबंध निदेशक, श्री सौरभ वत्स ने कहा कि “एक कार सिर्फ एक मशीन से बढ़कर है। यह लोगों को प्रियजनों की देखभाल करने, अवसरों का पीछा करने और अपनी दुनिया से जुड़े रहने में सक्षम बनाता है। हम दैनिक जीवन में इसकी भावनात्मक और व्यावहारिक भूमिका को समझते हैं। निसान में, हम जो कुछ भी करते हैं, उसके मूल में हमारे ग्राहक होते हैं, इसलिए हमारा लक्ष्य हाल ही में आई बाढ़ से प्रभावित अपने ग्राहकों को पूर्ण आश्वासन देना है। हमारे हेल्पडेस्क और आवश्यक सेवाओं की त्वरित डिलीवरी के माध्यम से, हमारा लक्ष्य इस चुनौतीपूर्ण समय के दौरान अपने ग्राहकों के लिए मौजूद रहने की अपनी प्रतिबद्धता की पुष्टि करना है।”

निष्कर्ष

ऐसे कठिन समय में, निसान की बाढ़-सहायता पहल अपनी ईमानदारी, पहुंच और कार्यान्वयन के लिए सबसे अलग है। यह इस बात को रेखांकित करता है कि निसान समुदाय बिक्री के बिंदु से आगे बढ़कर मुश्किलों के क्षणों तक फैला हुआ है। जरूरतमंद मालिकों को इन लाभों का लाभ उठाने में समय बर्बाद नहीं करना चाहिए, चाहे हेल्प डेस्क पर कॉल करके या स्थानीय निसान सर्विस सेंटर पर जाकर। जिन ग्राहकों का वाहन क्षतिग्रस्त हो गया है, उन्हें जल्द से जल्द इसका लाभ उठाना चाहिए, क्योंकि ब्रांड इन सभी की आकांक्षाओं के बारे में है