Ola Electric 25 दिसंबर को पूरे भारत में 4,000 नए स्टोर लॉन्च करेगी

​ ओला इलेक्ट्रिक भारत में फिर से लहरें बना रहा है। कंपनी अपनी सेवाओं और समग्र परिचालन को बेहतर बनाने के लिए साहसिक कदम उठा रही है। X पर हाल ही में एक वीडियो में, Ola Electric के संस्थापक -भाविश अग्रवालघोषणा की कि Ola Electric 25 दिसंबर 2024 को पूरे भारत में 4000 नए स्टोर लॉन्च कर रही है। ओला अब पूरे देश को कवर करने पर ध्यान केंद्रित कर रही है, जिसमें सभी राज्यों और कुछ केंद्र शासित प्रदेशों के हर प्रमुख जिले और कस्बे शामिल हैं।

“ईवी के साथ, आप हर महीने 4000 रुपये बचाएंगे। इसके साथ आपकी बचत बढ़ेगी, आपका पैसा बचेगासेविंग्स वाला स्कूटर“- उन्होंने जोड़ा।

दावों के अनुसार, कंपनी की बिक्री के बाद सेवा को बढ़ाने के लिए लगभग 3,200 शोरूम समर्पित सेवा केंद्रों से लैस होंगे। कंपनी अधिकतम क्षेत्रों में बेहतर सेवा गुणवत्ता और सेवा कर्मियों की उपलब्धता प्रदान करने के लिए 1 लाख से अधिक तृतीय-पक्ष मैकेनिक्स को प्रशिक्षण भी प्रदान करेगी। इन उपायों के माध्यम से, ओला इलेक्ट्रिक समग्र ग्राहक अनुभव को बढ़ाने और उत्पादन वितरण समयसीमा को पूरा करने की उम्मीद कर रही है।

इस बड़े विस्तार के पीछे का कारण हाल ही में ओला को अपनी सेवा शिकायतों के संबंध में आने वाली परेशानियों का सामना करना पड़ सकता है। रिपोर्टों के अनुसार, 10,600 से अधिक शिकायतें हैं जो (केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण) को बताई गई हैंसीसीपीएखराब सेवा गुणवत्ता और डिलीवरी में देरी के बारे में। परिणामस्वरूप, ओला इलेक्ट्रिक अभी जांच का सामना कर रही है और भारतीय मानक ब्यूरो द्वारा इसकी जांच की जा रही है।(बीआईएस)उपभोक्ता अधिकारों के कथित उल्लंघन के लिए इन शिकायतों के कारण

इन परेशानियों के बाद, ओला ने कई सुधारात्मक उपाय किए हैं जैसे कि अपने सेवा नेटवर्क का विस्तार करना और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए बड़ी संख्या में मैकेनिक को प्रशिक्षण प्रदान करना। इसके अतिरिक्त, ओला ने भी नियुक्त किया हैअर्न्स्ट एंड यंग (EY), अगले तीन महीनों के लिए कंपनी के स्पेयर पार्ट्स और इन्वेंट्री का प्रबंधन करने के लिए वैश्विक परामर्श फर्म।

जैसा कि ओला इलेक्ट्रिक इस व्यापक रोलआउट के लिए तैयार है, उम्मीद है कि कंपनी अपने वाहन की सर्विसिंग, समय पर डिलीवरी और समग्र संचालन की समग्र गुणवत्ता में काफी सुधार करेगी।