Citroën ने नई 'ड्राइव रेंज' और 'फ्लीट एश्योर्ड ओनरशिप' प्रोग्राम के साथ मोबिलिटी का अनुभव बढ़ाया

​ सिट्रोएन इंडिया भारत में अपने व्यापार परिचालन का विस्तार करने के लिए कमर कस रहा है। Citroen 2.0: नई रणनीति पहल कार्यक्रम में बदलाव के हिस्से के रूप में, ब्रांड ने हाल ही में दो ग्राहक केंद्रित कार्यक्रमों की घोषणा की है: ऑल-न्यू ड्राइव रेंज प्रोग्राम और फ्लीट एश्योर्ड ओनरशिप प्रोग्राम। इन दो कार्यक्रमों के साथ, कंपनी वफादार Citroen ग्राहकों को बिक्री और सेवाओं सहित आवश्यक कारक प्रदान करेगी और देश भर में अपने स्वामित्व के अनुभव का विस्तार भी करेगी।

यह ऑटोमोटिव संस्थानों और वाणिज्यिक ग्राहकों के लिए उद्योग का पहला समर्पित स्वामित्व कार्यक्रम होगा। इन दो पहलों के साथ, Citroen भारतीय ऑटोमोटिव बाजार में अधिक स्मार्ट, अधिक विश्वसनीय और आसान मोबिलिटी समाधानों को सक्षम करने के अपने मिशन की घोषणा करने में सक्षम होगा। इस कार्यक्रम के बारे में आपको जो कुछ जानने की ज़रूरत है, वह यहां दी गई है।

ड्राइव रेंज: ग्राहक स्वतंत्रता का विस्तार

इस पहल का पहला कार्यक्रम Citroen Drive Range Program है। इस पहल कार्यक्रम के तहत, ब्रांड मॉडलों के उपयोग और इंजीनियरिंग की देखभाल करेगा ताकि वे दीर्घकालिक व्यवहार्यता प्रदान कर सकें। फिर भी, आकांक्षा और सुलभता के बीच की खाई को पाटना। यह प्रोग्राम Citroën के उन ग्राहकों की सेवा करेगा, जिनके पोर्टफोलियो में पेट्रोल, डीजल, CNG और इलेक्ट्रिक जैसे कई ईंधन विकल्पों वाले मॉडल हैं।

ड्राइव रेंज बीमा, सेवा और एक्सेसरीज़ के लिए लागत-कुशल बंडल पैकेज को एकीकृत करती है, जो संपूर्ण स्वामित्व यात्रा को सुव्यवस्थित करती है। इस प्रक्रिया से गुज़रने वाले मॉडल में विशिष्ट ड्राइव बैजिंग होगी, जो स्वामित्व और आश्वासन की कम लागत के साथ गतिशीलता को सशक्त बनाने के लिए Citroen की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।

यह पहल Citroën के “मानव-केंद्रित नवाचार” के दर्शन को दर्शाती है, जिससे ड्राइविंग अनुभव अधिक अनुकूलन योग्य, व्यावहारिक और भविष्य के लिए तैयार हो जाता है।

फ्लीट एश्योर्ड ओनरशिप: कॉर्पोरेट फ्लीट मैनेजमेंट को फिर से परिभाषित करना

स्वामित्व कार्यक्रम के तहत, नए मॉडल फ्लीट-एश्योर्ड हैं। यह पहली बार है जब किसी ऑटोमोटिव ब्रांड ने कैटेगरी फर्स्ट देने का वादा किया है। यह कॉर्पोरेट और संस्थागत ग्राहकों के लिए विशेष रूप से तैयार किए गए सबसे पहले संरचित प्रस्तावों में से एक होगा। इसे इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि एलीट समूह के ग्राहक जिनके पास कारों का न्यूनतम बेड़ा है, वे एलीट क्लब के लिए पात्र होंगे। यह अपटाइम को अधिकतम करेगा और अतिरिक्त परिचालन लागत को कम करेगा।

Citroen फ्लीट एश्योर्ड प्रोग्राम की मुख्य झलकियां

Citroen फ्लीट एश्योर्ड प्रोग्राम की मुख्य विशेषताएं इस प्रकार हैं:

• ग्राहकों को 5 साल/3 लाख किमी के लिए कवरेज मिल सकता है, जो उच्च माइलेज के उपयोग के लिए तैयार किया गया है।
• रात के संचालन और प्राथमिकता वाले हिस्सों की उपलब्धता सहित B2B कार्यशालाओं की स्थापना की।
• ब्रांड समर्पित वित्तपोषण समाधानों के साथ मूल्य वर्धित बिक्री और सेवाएं प्रदान करेगा।
• टीएटी के साथ सेवा स्तर के समझौते, जिसमें उसी दिन निवारक रखरखाव वितरण शामिल है
• फ्लीट कनेक्ट और पिटस्टॉप-प्रो सर्विस डैशबोर्ड और बिजनेस एंगेजमेंट को आगे बढ़ाते हैं।
• Citroen मानार्थ स्वास्थ्य जांच, बैटरी SOH रिपोर्ट और सहायक ड्राइवर प्रशिक्षण कार्यक्रम भी प्रदान करेगा।

इस पहल के साथ, Citroën खुद को न केवल एक वाहन प्रदाता के रूप में स्थापित करता है, बल्कि व्यवसायों के लिए एक दीर्घकालिक मोबिलिटी पार्टनर भी है, जो दक्षता और मन की पूर्ण शांति सुनिश्चित करता है।

निष्कर्ष

Citroen India ने अपने ग्राहकों के लिए अनुकूलन क्षमता स्थापित करने और पारदर्शिता में सुधार करने के लिए ड्राइव रेंज और फ्लीट एश्योर्ड ओनरशिप प्रोग्राम लॉन्च किया है। ऑटोमोटिव सेक्टर में Citroen की ग्राहक सहभागिता बहुत कम है, और भारत में इसकी शुरुआत के बाद से बिक्री के आंकड़ों में कमी आई है। इन पहलों से Citroën ब्रांड में उपभोक्ताओं का विश्वास मजबूत होने की उम्मीद है, जिससे यह भारतीय ऑटोमोटिव बाजार में एक प्रगतिशील खिलाड़ी के रूप में स्थापित हो जाएगा।

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