NHAI की समय सीमा: 31 जनवरी, 2024 के बाद अधूरे KYC के साथ FASTags को निष्क्रिय करना

भारतीय राष्ट्र राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने एक महत्वपूर्ण घोषणा जारी की है, जिसमें FASTags को वैध शेष राशि के साथ निष्क्रिय करने के अपने निर्णय का खुलासा किया गया है, लेकिन इसमें पूर्ण नो योर कस्टमर (KYC) विवरण का अभाव है। 31 जनवरी 2024 के बाद बैंक इन निष्क्रियकरणों को अंजाम देने के लिए तैयार हैं।

तत्काल केवाईसी अपग्रेड अपील

NHAI FASTag उपयोगकर्ताओं से आग्रह कर रहा है कि वे अपने नवीनतम FASTags के लिए KYC प्रक्रिया को तुरंत पूरा करें। यह अपग्रेड भारतीय रिज़र्व बैंक के नियमों के अनुरूप है और निर्बाध सेवा बनाए रखने के लिए आवश्यक है।

'वन व्हीकल, वन फास्टैग' पॉलिसी

NHAI के अनुसार, उपभोक्ताओं को किसी भी व्यवधान से बचने के लिए अपने सबसे हाल के FASTags के लिए KYC को पूरा करना सुनिश्चित करना चाहिए। 'वन व्हीकल, वन फास्टैग' नीति पर जोर दिया जाता है, जो यूज़र को उसी वाहन से जुड़े पहले जारी किए गए FASTags को उनके संबंधित बैंकों को वापस करने के लिए प्रोत्साहित करती है।

टोल संग्रह क्षमता बढ़ाना

शुरू में कुशल टोल संग्रह और टोल प्लाजा पर प्रतीक्षा समय को कम करने के लिए शुरू किया गया, FASTags पारदर्शी लेनदेन का अभिन्न अंग बन गया है। NHAI का 'वन व्हीकल, वन फास्टैग' अभियान इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह को सरल बनाने का प्रयास करता है, जिससे कई वाहनों के लिए एक FASTag के उपयोग या एक ही वाहन में कई FASTag के कपलिंग को हतोत्साहित किया जाता है। NHAI इस बात पर ज़ोर देता है कि केवल नवीनतम FASTag खाता सक्रिय रहेगा, पिछले टैग को 31 जनवरी, 2024 के बाद निष्क्रिय करने या ब्लैकलिस्ट करने के लिए निर्धारित किया गया है।

दुरुपयोग के लिए NHAI की प्रतिक्रिया

NHAI ने हाल ही में एक वाहन के लिए कई FASTags जारी करने और RBI के नियमों का उल्लंघन करते हुए उचित KYC के बिना FASTags जारी किए जाने के उदाहरणों पर प्रकाश डालने वाली रिपोर्टों के जवाब में यह पहल की है।

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सहायता के लिए संपर्क करना

FASTag यूज़र जिन्हें और सहायता या जानकारी की आवश्यकता है, वे अपने निकटतम टोल प्लाजा से संपर्क कर सकते हैं या अपने संबंधित जारीकर्ता बैंकों द्वारा प्रदान किए गए टोल-फ्री कस्टमर केयर नंबर तक पहुंच सकते हैं।

'वन व्हीकल, वन फास्टैग' का प्रभाव

98 प्रतिशत प्रवेश दर और 8 करोड़ से अधिक यूज़र के साथ, NHAI का मानना है कि 'वन व्हीकल, वन फ़ास्टैग' परियोजना टोल संचालन को काफी बढ़ाएगी, जिससे राष्ट्रीय राजमार्गों पर आसान और अधिक कुशल लेनदेन सुनिश्चित होगा।