हीरो इलेक्ट्रिक डीलर्स ने लंबित भुगतानों में 500 करोड़ रुपये की मांग की, मुख्यालय में मंच पर विरोध प्रदर्शन

हीरो इलेक्ट्रिक अपने डीलरों के साथ एक महत्वपूर्ण संघर्ष का सामना कर रहा है, जो लगभग 500 करोड़ रुपये के लंबित बकाए के भुगतान की मांग कर रहे हैं। 200 से अधिक डीलरों ने गुरुग्राम में हीरो इलेक्ट्रिक के मुख्यालय के बाहर विरोध प्रदर्शन किया है, जिसमें आरोप लगाया गया है कि कंपनी ने पिछले दो सालों से उन्हें भुगतान नहीं किया है। वे दावा करते हैं कि उन्होंने इलेक्ट्रिक स्कूटर की आपूर्ति के लिए अग्रिम रूप से 150 करोड़ रुपये से अधिक का भुगतान किया है, लेकिन हीरो इलेक्ट्रिक ने अपनी प्रतिबद्धताओं को पूरा नहीं किया है, जिससे डीलरशिप पर काफी वित्तीय दबाव पड़ा है।

बढ़ता विवाद

डीलरों ने Hero Electric पर ऑर्डर किए गए स्कूटर की डिलीवरी नहीं करने और स्पेयर पार्ट्स के लिए वारंटी प्रदान करने में विफल रहने का आरोप लगाया। इस स्थिति ने लगभग 50,000 ग्राहकों को उचित सेवा और वारंटी सहायता के बिना छोड़ दिया है। डीलरों ने अपनी शिकायतों को हल करने के लिए हस्तक्षेप की मांग करते हुए मामले को प्रधानमंत्री के पास ले लिया है। वित्तीय तनाव इतना गंभीर है कि कुछ डीलरों ने बिक्री के लिए आवश्यक बैटरी और चार्जर की कमी के कारण आत्महत्या सहित चरम उपायों पर विचार किया है।

सब्सिडी और कस्टमर बैकलैश

FAME-II नीति के तहत, अंतिम ग्राहकों को सब्सिडी दी जानी थी, लेकिन डीलरों का दावा है कि इनकी प्रतिपूर्ति नहीं की गई है। इसके कारण उन ग्राहकों को प्रतिक्रिया मिली है जो अपने वाहनों के लिए सेवा और सहायता की कमी से असंतुष्ट हैं। दिल्ली स्थित डीलर और वर्ल्ड फेडरेशन ऑफ ZE EV एंड वेलफेयर एसोसिएशन के अध्यक्ष निशांत बंसल ने कहा कि डीलरों पर बड़े पैमाने पर कर्ज हो गया है और वे तत्काल मुआवजे और वारंटी और स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति के मुद्दों को हल करने की मांग कर रहे हैं।

कानूनी कार्रवाई और न्यायालय की भागीदारी

दिल्ली उच्च न्यायालय ने, पंजाब और हरियाणा उच्च न्यायालय के साथ, भारी उद्योग मंत्रालय के खिलाफ हीरो इलेक्ट्रिक की याचिकाओं को स्वीकार कर लिया है, जिसमें 2021 से 550 करोड़ रुपये से अधिक की लंबित सब्सिडी की वसूली की मांग की गई है। यह कानूनी लड़ाई कंपनी और उसके डीलरों के बीच चल रहे विवाद में जटिलता की एक और परत जोड़ देती है।

हीरो इलेक्ट्रिक मैनेजमेंट की प्रतिक्रिया

हीरो इलेक्ट्रिक प्रबंधन ने डीलरों द्वारा लगाए गए आरोपों से इनकार किया है। कंपनी मुख्यालय में डीलरों के साथ एक बैठक हुई, लेकिन बकाया राशि पर कोई समझौता नहीं हुआ। बंसल के अनुसार, प्रबंधन ने दावों को झूठा और शरारती बताकर खारिज कर दिया, डीलरों से कहा कि वे अपनी मांगों के संबंध में “जो चाहें करें” करें। हीरो इलेक्ट्रिक के एक प्रवक्ता ने कहा कि पिछले नौ महीनों में उत्पादन बंद होने से देरी हुई है। हालांकि, दिसंबर 2024 तक खुले मुद्दों को हल करने की प्रतिबद्धता के साथ, उत्पादन फिर से शुरू हो गया है और वाहन प्रेषण शुरू हो गया है।

निष्कर्ष

Hero Electric और उसके डीलरों के बीच चल रहा विवाद उत्पादन में देरी और वित्तीय बाधाओं के बीच अपनी प्रतिबद्धताओं को पूरा करने में कंपनी के सामने आने वाली चुनौतियों को उजागर करता है। इन मुद्दों का समाधान कंपनी और उसके डीलरों के बीच विश्वास बहाल करने और तेजी से बढ़ते इलेक्ट्रिक वाहन बाजार में ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है।