निसान ने चेन्नई में अत्याधुनिक 'निसान एकेडमी' नेशनल ट्रेनिंग सेंटर लॉन्च किया

​ निसान मोटर इंडिया (NMIPL) ने चेन्नई, तमिलनाडु में निसान अकादमी नाम से अपने पहले उन्नत राष्ट्रीय प्रशिक्षण केंद्र का उद्घाटन किया है। अलायंस जेवी प्लांट में स्थित, 10,500-वर्ग फुट की यह सुविधा डीलरशिप टीमों को कौशल प्रदान करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है, जो पूरे भारत में असाधारण ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए निसान के समर्पण को मजबूत करती है।

मुख्य हाइलाइट्स

निसान अकादमी का उद्देश्य

अकादमी का उद्देश्य विश्व स्तरीय ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए डीलरशिप और सेवा कर्मचारियों के कौशल को बढ़ाना है। यह सालाना 1,000 से अधिक तकनीशियनों को प्रशिक्षित करने, बिक्री के बाद सहायता बढ़ाने और ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने पर केंद्रित है।

अत्याधुनिक सुविधाएं

मैकेनिकल वर्कशॉप

वाहन की मरम्मत, डायग्नोस्टिक्स और समग्र ओवरहालिंग में व्यावहारिक प्रशिक्षण के लिए सुसज्जित।

बॉडी शॉप

मरम्मत और रखरखाव तकनीकों में व्यापक प्रशिक्षण के लिए अत्याधुनिक उपकरण और संसाधन शामिल हैं। ये सुविधाएं डीलरशिप टीमों को व्यावहारिक विशेषज्ञता और सैद्धांतिक ज्ञान दोनों प्रदान करने के लिए तैयार की गई हैं, जो निसान के पैन-इंडिया नेटवर्क में सेवा मानकों को ऊपर उठाती हैं।

उद्घाटन का विवरण

प्रशिक्षण केंद्र का उद्घाटन फ्रैंक टोरेस, डिवीजनल वाइस प्रेसिडेंट-एमियो रीजन बिजनेस ट्रांसफॉर्मेशन एंड प्रेसिडेंट-निसान इंडिया ऑपरेशंस द्वारा किया गया। उन्होंने भारतीय ग्राहकों के प्रति निसान की प्रतिबद्धता पर जोर देते हुए कहा:

“चेन्नई में निसान अकादमी - नेशनल ट्रेनिंग सेंटर का उद्घाटन भारतीय ग्राहकों को ग्राहक सेवा में नवाचार और उत्कृष्टता प्रदान करने की हमारी प्रतिबद्धता में एक महत्वपूर्ण कदम है। हमारी डीलरशिप टीमों के विकास में निवेश करके, हमारा लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि हमारे ग्राहकों को बेजोड़ सेवा गुणवत्ता और अनुभव मिले।”

भारत के प्रति प्रतिबद्धता

निसान अकादमी भारत में अपने पदचिह्न को मजबूत करने के निसान के व्यापक दृष्टिकोण को दर्शाती है। ब्रांड के 'वन कार, वन वर्ल्ड' सिद्धांत को मूर्त रूप देने वाली नई निसान मैग्नाइट की लॉन्चिंग जैसी हालिया पहल, उच्च सेवा मानकों को बनाए रखते हुए ग्राहकों की बढ़ती जरूरतों को पूरा करने पर निसान के फोकस को रेखांकित करती हैं।