रॉयल एनफील्ड ने अंतर्राष्ट्रीय कवरेज के लिए वैश्विक वारंटी कार्यक्रम का खुलासा किया

भारतीय टू-व्हीलर दिग्गज रॉयल एनफील्ड ने एक अभूतपूर्व नई पहल शुरू की है: बॉर्डरलेस वारंटी प्रोग्राम। यह वैश्विक वारंटी अपनी मोटरसाइकिलों के लिए अंतर्राष्ट्रीय कवरेज प्रदान करती है, जिससे राइडर मन की शांति के साथ यात्रा कर सकते हैं और दुनिया में कहीं भी रखरखाव सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

रॉयल एनफील्ड बॉर्डरलेस वारंटी प्रोग्राम क्या है?

बॉर्डरलेस वारंटी प्रोग्राम रॉयल एनफील्ड द्वारा अपनी तरह की पहली पहल है, जिसका उद्देश्य अपनी मोटरसाइकिल रेंज के लिए व्यापक अंतरराष्ट्रीय वारंटी कवरेज प्रदान करना है। इस कार्यक्रम के तहत, वर्तमान में ब्रांड की वारंटी के अंतर्गत आने वाली कोई भी Royal Enfield मोटरसाइकिल इस वैश्विक कवरेज का लाभ उठा सकती है। नए खरीदार दुनिया भर में किसी भी ब्रांड के अधिकृत स्टोर पर इस वारंटी का विकल्प चुन सकते हैं।

वैश्विक उपस्थिति और सुलभता

रॉयल एनफील्ड एक मजबूत अंतरराष्ट्रीय उपस्थिति का दावा करता है, जिसमें भारत सहित 70 से अधिक देशों के 2,605 शहरों में 3,000 से अधिक अधिकृत सर्विस पॉइंट हैं। यह व्यापक नेटवर्क यह सुनिश्चित करता है कि Royal Enfield के मालिक विश्वसनीय सेवा और सहायता प्राप्त कर सकें, चाहे उनकी यात्रा उन्हें कहीं भी ले जाए।

प्रोग्राम कैसे काम करता है

• पात्रता:वैश्विक वारंटी में वर्तमान में वारंटी के अंतर्गत आने वाली सभी Royal Enfield मोटरसाइकिलें शामिल हैं।

• सेवा पहुंच:राइडर्स दुनिया भर में किसी भी अधिकृत Royal Enfield सर्विस सेंटर पर वारंटी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं, भले ही मोटरसाइकिल का रजिस्ट्रेशन देश कुछ भी हो।

• बहिष्करण:व्यक्तिगत आयात के रूप में एक देश से दूसरे देश में निर्यात की जाने वाली मोटरसाइकिलें इस कार्यक्रम के लिए योग्य नहीं हैं।

• रखरखाव रिकॉर्ड:मालिकों को सत्यापन के लिए रखरखाव और सेवा रिकॉर्ड, स्वामित्व का प्रमाण और मोटरसाइकिल पंजीकरण दस्तावेज़ प्रस्तुत करने होंगे।

• वारंटी की मरम्मत:वारंटी के तहत मरम्मत केवल मूल वारंटी अवधि के शेष के लिए कवर की जाती है और इसे अधिकृत सेवा केंद्रों पर किया जाना चाहिए। वारंटी आफ्टरमार्केट पार्ट्स को कवर नहीं करती है, लेकिन कंपनी किसी भी डिसअसेंबली या रीअसेंबली के दौरान गैर-वास्तविक स्पेयर पार्ट्स को सावधानीपूर्वक संभालना सुनिश्चित करती है।

Royal Enfield का बयान

यदविंदर सिंह गुलेरिया, रॉयल एनफील्ड के मुख्य वाणिज्यिक अधिकारी, साझा किया गया,”Royal Enfield में, हम राइडर्स के एक जीवंत वैश्विक समुदाय को बढ़ावा देने के लिए समर्पित हैं, जो अन्वेषण और रोमांच के लिए हमारे जुनून को साझा करते हैं। रॉयल एनफील्ड बॉर्डरलेस वारंटी प्रोग्राम की शुरुआत के साथ, हमारा लक्ष्य दुनिया भर के राइडर्स को अभूतपूर्व स्तर की सहायता और आश्वासन देकर ग्राहक अनुभव को फिर से परिभाषित करना है।”

इस नई पहल के साथ, Royal Enfield न केवल अपनी वैश्विक पहुंच का विस्तार कर रहा है, बल्कि दुनिया भर में अपने ग्राहकों के लिए रखरखाव की चिंताओं को दूर करके सवारी के अनुभव को भी बढ़ा रहा है।