एआई फर्म में मारुति सुजुकी निवेश: डिजिटल बिक्री अनुभव में प्रमुख सुधार आ रहे हैं?

मारुति सुजुकी आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस टेक्नोलॉजीज ब्रांड सोशियोग्राफ सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड में निवेश करता है। एआई के माध्यम से डिजिटल बिक्री अनुभव को बेहतर बनाने के लिए लगभग INR 2 करोड़ का निवेश किया गया है।

मारुति सुजुकी ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस टेक्नोलॉजी में विशेषज्ञता वाली कंपनी सोशियोग्राफ सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड में 2 करोड़ रुपये का निवेश किया है। यह निवेश कृत्रिम बुद्धिमत्ता के माध्यम से डिजिटल बिक्री के अनुभव को बेहतर बनाने के मारुति सुजुकी के प्रयासों का हिस्सा है। मारुति सुजुकी की अब इस निवेश के परिणामस्वरूप सोशियोग्राफ सॉल्यूशंस में 12.09 प्रतिशत हिस्सेदारी है।

ऑटोमोबाइल शोरूम का दिन बीत चुका है। डीलरशिप अब खरीद यात्रा का अंतिम पड़ाव है। आज ऑटोमोबाइल के खरीदारों के पास इंटरनेट पर बहुत सारी जानकारी है। सब कुछ वर्तमान में ऑनलाइन उपलब्ध है, चाहे वह पेशेवर समीक्षाएं, विनिर्देश, फीचर सूचियां, या अन्य जानकारी हो।

ऑटोमोबाइल निर्माताओं ने भी अपने खेल को आगे बढ़ाया है, खरीदारों को शानदार ऑनलाइन अनुभव प्रदान करते हैं। चाहे वह 360-डिग्री कार व्यू हो या एआई-पावर्ड वर्चुअल शोरूम अनुभव, कई वाहन निर्माता नए जमाने की खरीदारी प्रक्रिया को सफलतापूर्वक अपना चुके हैं। इन्हीं निर्माताओं में से एक है मारुति सुजुकी।

जब कार खरीदने की प्रक्रिया को डिजिटाइज़ करने की बात आती है तो मारुति सुजुकी ने अतीत में कई साहसिक कदम उठाए हैं। 2021 में, कंपनी ने मारुति सुजुकी वेबसाइट पर ग्राहकों की सहायता के लिए एक वर्चुअल असिस्टेंट लॉन्च किया। मारुति सुजुकी ने अब अपने डिजिटल प्रयासों में तेजी लाने के लिए एआई समाधान व्यवसाय में निवेश किया है।

मारुति सुजुकी सोशोग्राफ सॉल्यूशंस के डेव.एआई वर्चुअल एआई प्लेटफॉर्म का उपयोग करने पर विचार कर रही है। मारुति सुजुकी के प्रबंध निदेशक और सीईओ हिसाशी टेकुची ने कहा, "एसएसपीएल में हमारा निवेश समकालीन प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हुए व्यापार केपीआई को बढ़ाने की दिशा में हमारे दृढ़ संकल्प को दर्शाता है।"

यह निवेश मारुति सुजुकी की मेल उद्यमिता रणनीति (मोबिलिटी एंड ऑटोमेशन इनोवेशन लैब) के हिस्से के रूप में किया गया था। यह एक ऐसा कार्यक्रम है जो होनहार उद्यमियों और स्टार्टअप्स का समर्थन करता है।

मारुति सुजुकी समझती है कि भविष्य डिजिटल है। एआई विकास में निवेश लंबे समय में मारुति सुजुकी को एक अनूठा और अद्भुत एआई अनुभव प्रदान करके भुगतान करेगा। अभी हम केवल यही देख सकते हैं कि कार रिटेल का भविष्य काफी उज्ज्वल है।