हुंडई और किया: इंजन की खराबी और आग के कारण दबाव का सामना करना पड़ रहा है

हुंडई और किआ की यूएस नेशनल हाईवे ट्रैफिक सेफ्टी एडमिनिस्ट्रेशन (NHTSA) द्वारा दोनों कंपनियों द्वारा दी गई कई इकाइयों में इंजन की खराबी और आग लगने के कारण वाहनों की जांच चल रही है।

हुंडईऔरकिआअब संयुक्त राज्य अमेरिका में ऑटो सुरक्षा नियामकों के दबाव में हैं। रिपोर्ट के अनुसार, वर्तमान में, तीन मिलियन हुंडई और किआ वाहनों की जांच चल रही है।

एसोसिएटेड प्रेस के अनुसार, एनएचटीएसए को एक ही मुद्दे का सामना करने वाली 161 शिकायतें मिली हैं, साथ ही एनएचटीएसए ने 2011 और 2016 के बीच निर्मित हुंडई और किआ कारों में इंजन की विफलता और आग लगने की घटनाओं की अपनी जांच को व्यापक बनाना शुरू कर दिया है।

ध्यान दें कि, कुछ मॉडल जो इस तरह की गंभीर समस्या से पीड़ित थे, उन्हें इन दो कोरियाई ब्रांडों द्वारा पहले ही याद किया जा चुका है।

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NHTSA ने काम को गंभीरता से लिया है और पीड़ित मॉडल को ठीक करने की कोशिश की है यदि उन्हें प्रभावी समाधान के साथ ठीक किया जा सकता है और ठीक किया जा सकता है। NHTSA कथित तौर पर यह जांचने के लिए उत्सुक है कि क्या अतीत में इस तरह की यादों ने वास्तव में सभी संदिग्ध मॉडल को कवर किया है।

एसोसिएटेड प्रेसद्वारा जारी किए गए एक आधिकारिक बयान का उल्लेख किया हैहुंडईदेश में।इसमें लिखा है, “हुंडई ने इंजन की समस्याओं को हल करने के लिए कई सक्रिय कदम उठाए हैं, जिसमें कई रिकॉल करना, एक नई इंजन मॉनिटरिंग तकनीक लॉन्च करना, विस्तारित वारंटी प्रदान करना और हमारी ग्राहक सेवा प्रतिक्रिया को बढ़ाना शामिल है।” “हुंडई पारदर्शिता और जवाबदेही की संस्कृति को बढ़ावा देती है क्योंकि हम जो कुछ भी करते हैं उसमें हमारे ग्राहकों की सुरक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता है।”

नवंबर 2020 में, हुंडई और किआ को 137 मिलियन डॉलर का जुर्माना देने का आदेश दिया गया था। Hyundai और Kia पर उन वाहनों के लिए रिकॉल ऑर्डर पर धीमी पहल करने का आरोप लगाया गया था, जिनमें ऐसे इंजन थे जो संभावित रूप से विफल हो सकते थे।

इससे पहले कि किआ को जुर्माना में $27 मिलियन का भुगतान करने का आदेश दिया गया था और सुरक्षा उपायों में सुधार करने का भी सुझाव दिया गया था, और इसके खिलाफ लगाए गए आरोपों से इनकार करते हुए, कंपनी एक लंबी कानूनी लड़ाई से बचने के लिए आगे आई।

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दोनों कंपनियों के खिलाफ यह कार्रवाई अमेरिका में एक अन्य कार निर्माता के लिए एक चेतावनी के रूप में आई है कि वह पहले से बेचे जा चुके वाहन के साथ किसी भी संभावित दोष की जांच करे और सुरक्षा उपाय का सख्ती से पालन करे।

कार का निर्माण करते समय या इसे बेचने की योजना बनाते समय इन कारकों को नजरअंदाज करना, न केवल कंपनियों के लिए बल्कि उन ग्राहकों के लिए भी एक बड़ी गलती बन सकता है, जिन्होंने पहले ही वाहन का प्रभार ले लिया है। सुरक्षा उपायों की सक्रियता से जाँच न करने से भी जीवित जीवन को नुकसान हो सकता है।

इन समस्याओं के साथ बाहर आने से बाजार में कंपनी की छवि को भी नुकसान पहुंच सकता है और निरंतरता के साथ, ग्राहकों को उत्पाद पर विश्वास की समस्या हो सकती है।